营销管理：理论、应用与案例 阿里云 kindle chm umd 极速 pdf txt 下载

本书是“MBA精品教材系列”丛书之一，系统、全面地叙述了现代营销活动的全过程。内容主要包括:现代营销理念与发展趋势、营销环境分析、需求与购买行为分析、市场调研、市场细分与目标市场选择、市场营销策略、产品策略与管理、产品定价与管理、销售渠道选择与管理、促销组合与管理及电子商务与网络营销等。根据工商管理专业研究生的特点，除了介绍营销基本理论、营销*动向和发展趋势外，本书强调理论与实践相结合，重点突出营销策略层面的研究，提供了许多营销的真知灼见和富于启迪的营销实例。

本书主要适用于工商管理(MBA)、管理工程、企业管理、经济学专业的研究生，也可供本科生及各类在职人员学习现代营销管理知识时阅读参考。

前言

基础篇

第1章 市场营销管理导论

节 市场营销实质和任务

第二节 营销观念

第三节 现代营销基本理论

第四节 现代营销新发展

思考题

案例

案例1“黑色的旋风”与营销观念

案例2 王永庆的营销观念

第二章 市场营销环境分析

节 市场机会分析

第二节 宏观环境分析

第三节 微观环境分析

思考题

案例

案例3 AT&T的环境变化

案例4 “小蓝帽”为何失败?

第三章 需求和购买的行为分析

节 需求分析

第二节 消费心理与消费者购买行为分析

第三节 工业品市场及其购买行为

思考题

案例

案例5 消费者购买行为

案例6 营销价值链

第四章 市场调研

节 市场营销信息系统

第二节 市场调研

思考题

案例

案例7 一份调查问卷分析

案例8“状元红”调研结果的运用

第五章 目标市场营销

节 目标市场营销概念

第二节 市场细分变量和细分过程

第三节 目标市场选择与策略

第四节 产品定位

思考题

案例

案例9 连锁公司如何选择目标市场

案例1O 华素片的产品定位

策略篇

第六章 市场营销战略

节 市场营销战略

第二节 产品市场策略

第三节 产品寿命周期与营销策略

第四节 市场竞争地位策略

第五节 顾客创造与管理的营销策略

思考题

案例

案例11 万向集团的营销策略

第七章 产品策略与管理

节 产品概念

第二节 新产品开发过程

第三节 产品包装和服务策略

第四节 品牌创造和商标策略

思考题

案例

案例12 新产品开发为何失败

案例13 某西服公司西服保养手册

第八章 价格制定与管理

节 定价理论

第二节 影响价格制定的因素分析

第三节 定价方法

第四节 定价策略

第五节 价格调整与企业对策

思考题

案例

案例14 休布雷公司该如何定价

案例15 薄利一定多销吗

第九章 营销渠道的选择与管理

节 营销渠道的概念与性质

第二节 营销渠道的选择与设计

第三节 垂直一体化营销渠道体系

第四节 批发商及其发展

第五节 零售商业

思考题

案例

案例16 如何管理与控制销售队伍

案例17 图强连锁经营应如何发展

第十章 促销策略与管理

节 信息沟通过程

第二节 促销组合与促销管理

第三节 广告与公共宣传

第四节 人员推销、销售促进与直接营销

思考题

案例

案例18赫米斯打字机如何促销

第十一章 市场营销组织与管理

节 营销组织

第二节 营销计划的制定

第三节 营销控制

思考题

案例

案例19日本松下电器公司的营销组织

第十二章 电子商务与网络营销

节 电子商务基本知识

第二节 电子商务的应用

第三节 电子商务的发展

第四节 电子商务对企业营销的影响

第五节 网络营销特征及优势

第六节 网络营销组合策略

思考题

案例

案例20 戴尔网络营销与“黄金三原则”

参考文献

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