点击选择搜索分类
风雨书房 -服务型员工阶梯式素质提升培训与实践 张颖 主编

服务型员工阶梯式素质提升培训与实践 张颖 主编 阿里云 kindle chm umd 极速 pdf txt 下载

服务型员工阶梯式素质提升培训与实践 张颖 主编精美图片

服务型员工阶梯式素质提升培训与实践 张颖 主编电子书下载地址

》服务型员工阶梯式素质提升培训与实践 张颖 主编电子书籍版权问题 请点击这里查看《

服务型员工阶梯式素质提升培训与实践 张颖 主编书籍详细信息

  • ISBN：9787565425738
  • 作者：暂无作者
  • 出版社：暂无出版社
  • 出版时间：2016-11
  • 页数：暂无页数
  • 价格：25.20
  • 纸张：轻型纸
  • 装帧：平装-胶订
  • 开本：16开
  • 语言：未知
  • 丛书：暂无丛书
  • TAG：暂无
  • 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
  • 豆瓣短评：点击查看
  • 豆瓣讨论：点击查看
  • 豆瓣目录：点击查看
  • 读书笔记：点击查看
  • 原文摘录：点击查看

寄语：

新华书店正版，关注店铺成为会员可享店铺专属优惠，团购客户请咨询在线客服！

内容简介：

服务型员工阶梯式素质提升培训得到河源职业技术学院创新强校工程项目社会培训包开发项目资助（编号：Hzy2016ybpxb05），也是国家旅游局2016年度“万名旅游英才计划”双师型教师培养项目“‘校企生’三方互动的旅游管理专业实习满意度评价研究”（编号：WMYC20164-1144）、广东省教育教学成果奖（高等教育）培育项目“‘校企生’三方互动的旅游管理专业职业核心能力评价体系构建与实践”（编号：20141093）的阶段性成果之一。本书立足于服务型员工素质的阶梯式培训与实践，旨在帮助企业或单位培养员工良好的综合素养，以改善企业、单位的对外形象，优化员工工作氛围，紧扣职业型、服务型从业人员岗位及工作特点，改革传统培训的授课方式及内容，开发促动式、交流式员工阶梯式素质提升项目，并引入互动游戏及丰富案例内容，以充实全书内容体系。本书旨在完整地呈现服务型员工阶梯式素质提升培训包开发成果，涵盖了项目导言、项目目标、互动导入、学一学、小结、挑战自我、拓展空间等系统化项目内容，充分体现了校企共同开发的代表性成果。各项目内容主要针对服务型企业员工素质提升实际需求，从四个方面进行培训课程研发，包括基本职业能力、职业素养专项、管理素养专项、管理人员内训等，形成了13个子项目呈阶梯式培训课程，并设计了培训测评与日常考核表格，以利于培训包的使用与执行管理。

书籍目录：

第一篇项目概述

第二篇基本职业能力篇

项目一服务礼仪

项目二有效沟通技巧

项目三服务型职业人

项目四打造执行力团队

项目五时间管理

第三篇职业素养专项篇

项目六顾客投诉处理技巧

项目七心理压力管理及良好心态塑造

项目八个人职业化与职业化团队

项目九敬业、乐业、专业

第四篇管理素养专项篇

项目十做会思维导图的职场达人

项目十一网络营销

第五篇管理人员内训篇

项目十二内部培训课程开发与设计

项目十三TTT-授课技巧分享

第六篇培训测评与日常考核

主要参考文献

作者介绍：

暂无相关内容，正在全力查找中

出版社信息：

暂无出版社相关信息，正在全力查找中！

书籍摘录：

暂无相关书籍摘录，正在全力查找中！

在线阅读/听书/购买/PDF下载地址：

在线阅读地址：服务型员工阶梯式素质提升培训与实践 张颖 主编在线阅读

在线听书地址：服务型员工阶梯式素质提升培训与实践 张颖 主编在线收听

在线购买地址：服务型员工阶梯式素质提升培训与实践 张颖 主编在线购买

原文赏析：

暂无原文赏析，正在全力查找中！

其它内容：

暂无其它内容！

书籍真实打分

  • 故事情节：8分

  • 人物塑造：7分

  • 主题深度：3分

  • 文字风格：4分

  • 语言运用：7分

  • 文笔流畅：5分

  • 思想传递：4分

  • 知识深度：4分

  • 知识广度：5分

  • 实用性：3分

  • 章节划分：4分

  • 结构布局：8分

  • 新颖与独特：8分

  • 情感共鸣：9分

  • 引人入胜：6分

  • 现实相关：7分

  • 沉浸感：7分

  • 事实准确性：3分

  • 文化贡献：4分

网站评分

  • 书籍多样性：6分

  • 书籍信息完全性：3分

  • 网站更新速度：5分

  • 使用便利性：3分

  • 书籍清晰度：3分

  • 书籍格式兼容性：3分

  • 是否包含广告：9分

  • 加载速度：7分

  • 安全性：3分

  • 稳定性：3分

  • 搜索功能：7分

  • 下载便捷性：4分

下载点评

  • 体验满分(496+)
  • 实惠(455+)
  • 好评多(217+)
  • 书籍完整(656+)
  • 不亏(193+)
  • 格式多(358+)
  • 下载速度快(435+)
  • 中评多(217+)
  • 无颠倒(298+)

下载评价

  • 网友 后***之：

    强烈推荐！无论下载速度还是书籍内容都没话说 真的很良心！

  • 网友 温***欣：

    可以可以可以

  • 网友 利***巧：

    差评。这个是收费的

  • 网友 隗***杉：

    挺好的，还好看！支持！快下载吧！

  • 网友 养***秋：

    我是新来的考古学家

  • 网友 冷***洁：

    不错，用着很方便

  • 网友 习***蓉：

    品相完美

  • 网友 国***舒：

    中评，付点钱这里能找到就找到了，找不到别的地方也不一定能找到

  • 网友 芮***枫：

    有点意思的网站，赞一个真心好好好 哈哈

喜欢"服务型员工阶梯式素质提升培训与实践 张颖 主编"的人也看了

服务型员工阶梯式素质提升培训与实践 张颖 主编分类索引数据信息

ISBN：9787565425738
出版社：暂无出版社
出版日期：2016-11
作者：暂无作者
TAGS：暂无
随机推荐

© 2009-2025 风雨书房 京ICP备2024085379号

免责声明：本站数据来自互联网公开的数据索引，如果侵犯了您的版权，请点击这里联系删除
对于本站页面标记为“广告、ad” 或非本站域名的链接内容不受本站管控，请自行辨别内容真实性/合法性，本站对此类信息或者链接内容的真实性/合法性不负责任。