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内容简介:
《2010物业管理师指定教材:物业管理综合能力》主要讲述了经济学基础知识与应用、管理学基础知识与应用、心理学基础知识与应用、公共关系基础知识与应用、行政管理学基础知识与应用、法律基础知识与应用、统计学基础知识与应用、保险基础知识与应用、社会学基础知识与应用、建筑工程基础知识与应用、建筑设备基础知识与应用、建筑智能化基础知识与应用等内容。
书籍目录:
章 经济学基础知识与应用
节 需求、供给与局部均衡价格理论
第二节 弹性理论
第三节 生产理论
第四节 成本理论
第五节 市场失灵
第六节 经济学基础知识在物业管理中的应用
思考题
第二章 管理学基础知识与应用
节 管理与管理学
第二节 管理的基本职能
第三节 市场营销管理
第四节 企业经营战略
第五节 创新管理
第六节 管理学基础知识在物业管理中的应用
思考题
第三章 心理学基础知识与应用
节 梅奥的霍桑实验及人群关系理论
第二节 现代激励理论
第三节 劳动者心理与群体心理
第四节 个性心理差异与管理
第五节 心理学基础知识在物业管理中的应用
思考题
第四章 公共关系基础知识与应用
节 公共关系基础知识
第二节 人际关系概述
第三节 建立、维持和发展人际关系的原则和方法
第四节 公共关系基础知识在物业管理中的应用
思考题
第五章 行政管理学基础知识与应用
节 行政管理概论
第二节 工商行政管理概论
第三节 物业管理的行政管理
思考题
第六章 法律基础知识与应用
节 法学基础知识
第二节 民法基础知识
第三节 合同法基础知识
第四节 物权法基础知识
第五节 法律基础知识在物业管理中的应用
思考题
第七章 统计学基础知识与应用
节 物业统计概述
第二节 物业统计数据的搜集和整理
第三节 统计指标
思考题
第八章 保险基础知识与应用
节 概述
第二节 保险的类型
第三节 保险合同
第四节 保险险种及保险公司的选择
……
第九章 社会学基础知识与应用
第十章 建筑工程基础知识与应用
第十一章 建筑设备基础知识与应用
第十二章 建筑智能化基础知识与应用
参考文献
作者介绍:
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书籍信息完全性:7分
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书籍清晰度:8分
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书籍真实打分
故事情节:9分
人物塑造:9分
主题深度:6分
文字风格:7分
语言运用:8分
文笔流畅:9分
思想传递:9分
知识深度:5分
知识广度:7分
实用性:7分
章节划分:6分
结构布局:4分
新颖与独特:7分
情感共鸣:6分
引人入胜:9分
现实相关:7分
沉浸感:4分
事实准确性:5分
文化贡献:3分