领导：如何对待问题员工/经理人下午茶系列 阿里云 kindle chm umd 极速 pdf txt 下载

那些受到问题事件和问题员工困扰的经理们，常常没有时间和精力来做更重要的工作。本书能够帮助他们了解问题员工的百态，知晓自己所处的地位，学会随时随地解决这些棘手的问题。同时，通过个人魅力的提升、与员工倾心沟通、与客户改善关系，来提高工作效率。

引言

部分 必须面对什么样的问题员工？

1 令人恼怒的工作环境

2 怪话、怪人、怪脾气

3 静观其变

4 是帮忙，还是帮倒忙？

5 奖励与惩罚

第二部分 你在惹麻烦吗？

1 不要回避矛盾，要解决矛盾

2 怎样对付问题行为

3 何时离开战场

4 和龙纳·利希滕伯格谈有关商务及个人关系的五个问题

5 反馈的四大误区

第三部分 如何跟问题员工沟通？

1 克服消极因素

2 进行惩戒谈话时的注意事项

3 业务评估时的焦虑

4 简直无法和她讨论这件事

5 商务指导进行沟通的要诀

6 反馈要立足向前看

作者简介

暂无相关内容，正在全力查找中

暂无出版社相关信息，正在全力查找中！

暂无相关书籍摘录，正在全力查找中！

在线阅读地址：领导：如何对待问题员工/经理人下午茶系列在线阅读

在线听书地址：领导：如何对待问题员工/经理人下午茶系列在线收听

在线购买地址：领导：如何对待问题员工/经理人下午茶系列在线购买

暂无原文赏析，正在全力查找中！

编辑推荐

关于“经理人下午茶系列”丛书：

“经理人下午茶系列”丛书中的文章均引自《哈佛管理前沿》和《哈佛管理通讯》，每本书都收集了*前沿的管理理念和思维，借以帮助管理人员提高管理技能、增强领导能力，从而使其在商界更胜一筹。本丛书编排简洁，通俗易懂，同时提供了权威的管理见解和方法，读后可使你取得立竿见影的管理效果。

关于《哈佛管理前沿》和《哈佛管理通讯》：

《哈佛管理前沿》和《哈佛管理通讯》是全球知名的管理期刊，隶属于哈佛商学院出版公司六大支柱产品之一——《哈佛通讯》。这两本杂志由哈佛商学院出版公司资深编辑和**顾问群共同编辑，其中精选的文章锁定****的管理主题，以讲管理故事的形式，为企业管理者及企业领袖提供深入浅出、具体可行的解决方案。这些文章篇幅比较短，讲述的都是全球管理领域的**实践，以及新案例、新理念，每一篇文章都注重与读者的互动，有很强的可读性和实用性。

书籍介绍

经济